КТСП производит прием заявок на оформление пропусков, сформированных через систему Конверста.   

Для владельцев усиленной квалифицированной электронной подписи (ЭЦП) подача и согласование заявок доступна полностью в электронном варианте без необходимости предоставления в Группу оформления пропусков КТСП заявок на бумажных носителях. Для этого необходимо при оформлении пропуска в системе подписать заявку ЭЦП уполномоченным сотрудником организации.

В то же время сохраняется вариант подачи заявок без использования ЭЦП с применением бумажных носителей. Для этого необходимо предоставление бумажного варианта заявки в двух экземплярах и комплекта необходимых сопутствующих документов.

Документы, необходимые для получения пропуска:

- паспорт посетителя/водителя со страницами 2-3 (основная информация) и 4-5 (место жительства)

- документы, подтверждающие право на осуществление деятельности в пункте пропуска. Например, Договор на информационные услуги (соглашение для доступа к системе автовизитов).

- свидетельство о регистрации транспортного средства для оформления пропуска на заезд транспортного средства, в том числе грузового.

Кроме того, напоминаем, что для удобства посетителей терминала период использования разовых пропусков увеличен до 3-х дней. При подаче заявки необходимо задать планируемый трехдневный непрерывный период посещения терминала. Использовать разовый пропуск можно единожды в один из выбранных дней.

Для заключения Соглашения  на оформление пропусков для прохода/проезда на территорию ЗАО «КТСП» необходимо:

1. Заполнить, подписать и скрепить печатью два экземпляра соглашение на оформление пропусков для прохода/проезда на территорию ЗАО «КТСП» (номер и дату не проставлять).

2. К двум заполненным экземплярам Соглашения приложить следующие документы.

Документы необходимо предоставить по следующему адресу: Угольная гавань, Элеваторная площадка д. 22, лит. Щ. Группа оформления пропусков (Бюро пропусков ЗАО «КТСП»).

Документы принимаются ежедневно с 13:00 до 17:00.

Выдача пропусков водителям контейнеровозов, а также работникам государственных контролирующих органов производится в подразделении Группы оформления пропусков, расположенном в здании Сервисного центра КТСП (зал оформления водителей) ежедневно с 9 до 21 часов с обязательным фотографированием автотранспортного средства (контейнеровоза).

Всю информацию о заключении Соглашения и об оформлении пропусков можно получить, отправив запрос на адрес propuskCTSP@terminalspb.ru, по телефону: (812) 335-71-11 доб.364,365 или непосредственно в группе оформления пропусков КТСП c 09:00 до 17:00 ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней.

По вопросам жалоб и предложений о работе группы оформления пропусков ЗАО «КТСП» можно сообщить по телефону 335-71-11 (доб. 318), а также использовать электронный адрес: a.minova@terminalspb.ru

Мобильное приложение SmartLoading разработано для водителей, осуществляющих погрузку и выгрузку контейнеров на территории КТСП.

Приложение позволит водителю:

• зарегистрировать визит на терминал без посещения сервисного центра
• получить информацию о тайм-слоте: о дате и о времени его начала и окончания
• получить информацию о номере заявки, по которой совершается въезд на территорию терминала
• построить маршрут по территории терминала: от точки въезда до точки погрузки/выгрузки контейнера и обратно

Для использования приложения SmartLoading водителю необходимо:

• скачать и установить приложение SmartLoading на мобильное устройство c операционной системой Android 4.4. и выше.
• зарегистрировать номер мобильного телефона в бюро пропусков КТСП (инструкция в Руководстве пользователя)
• получить SMS-уведомление с кодом оформленной ранее заявки на автовизит и нажать кнопку «Отправить»
• проследовать к терминалу КТСП ко времени начала действия тайм-слота и нажать появившуюся на экране кнопку «Зарегистрировать автовизит»

Более подробная информация по установке и работе с приложением находится в руководстве пользователя

Согласие на обработку персональных данных для получение sms-рассылки можно скачать здесь

Cачать приложение можно также в Российском магазине приложений RuStore по ссылке

Группа ППК заявляет о нетерпимости к любым проявлениям коррупции, хищений и иных злоупотреблений. Неприятие коррупции является одной из ценностей, объединяющих команду Группы ППК и ее партнеров, и служит залогом устойчивого развития компании.

Наша компания создает безопасную среду для ее работников и третьих лиц, в которой они могли бы сообщать о своих подозрениях и опасениях, связанных с возможными нарушениями или неправомерными действиями любым из перечисленных ниже способов:

• по круглосуточному телефону или оставить сообщение на автоответчик: 8-800-201-45-11;
• директору по экономической и транспортной безопасности ЗАО «КТСП» Степанцову Андрею Юрьевичу по моб. тел.: 8-921-943-45-15;
• ведущему специалисту дирекции по экономической и транспортной безопасности ЗАО «КТСП» Швалёву Виктору Евгеньевичу по моб. тел.: 8-921-404-06-09;
• по электронной почте doverie@port.one;
• через аккаунт в Telegram @portonedoverie;
• по почте: 105064, г. Москва, ул. Старая Басманная, д. 12, стр. 1 с пометкой «На горячую линию».

Мы гарантируем, что поступившие обращения будут внимательно рассмотрены. Мы обеспечиваем конфиденциальность информации о лицах, ее сообщивших, а также их защиту от любых форм давления и дискриминации. Ваше обращение может быть анонимным.

В соответствии с приказами ФСТ № 133-т/1 от 30.06.2010, № 214-т/2 от 19.11.2013 в отношении ЗАО «Контейнерный терминал Санкт-Петербург» (до 18.10.2011 года именуемое ЗАО «Четвертая стивидорная компания») не применяется ценовое регулирование.

Информация размещается на основании Постановления Правительства РФ от 27.11.2010 № 938 «О стандартах раскрытия информации субъектами естественных монополий, осуществляющими деятельность в сферах услуг в транспортных терминалах, портах и аэропортах и услуг по использованию инфраструктуры внутренних водных путей» и Приказа Федеральной службы по тарифам от 19.04.2011 № 159-т «Об утверждении форм, сроков и периодичности раскрытия информации субъектами естественных монополий, осуществляющими деятельность в сферах услуг в транспортных терминалах, портах и аэропортах и услуг по использованию инфраструктуры внутренних водных путей, а также правил заполнения этих форм».

Согласно постановлению Правительства РФ от 27.12.2019 № 1923 с 12.01.2020 из перечня услуг субъектов естественных монополий в морских портах, цены (тарифы, сборы) на которые регулируются государством (далее — регулируемые услуги) были исключены услуги, которые оказывает ЗАО «КТСП», а именно предоставление причалов, погрузка и выгрузка грузов, хранение.

Учитывая изложенное, информация о регулируемых услугах, подлежащая раскрытию в соответствии с Приказами ФАС России от 08.04.2011 № 254, ФСТ России от 19.04.2011 № 159-т, принятыми в соответствии с постановлением Правительства РФ от 27.11.2010 № 938, не раскрывается, так как Общество не оказывает регулируемые услуги согласно перечню услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.04.2008 № 293.